الوظائف الشاغرة

logo

ضابط علاقات العملاء - دائرة التجزئة للأفراد


·         الإتصال مع العملاء الحاليين والجدد وعمل الزيارات الميدانية بشكل دوري لتحديثهم وإطلاعهم بالمستجدات والخدمات والمنتجات الجديدة والمطورة المقدمة من الشركة.

·         استخدام أحدث أساليب البيع واقتباسها في تعزيز وزيادة مبيعات الشركة بما يحقق خطط المبيعات المعتمدة وعرض منتجات وخدمات الشركة بشكل يعكس صورتها وهويتها والحرص على استقطاب عملاء جدد.

·         التحديث المستمر لمطلب العملاء من حيث الخدمات المقدمة والعقود عبر التنسيق مع المسؤول المباشر.

·         العمل على فتح قنوات تواصل مع القطاع الخاص وذلك لغرض بيع الخدمات ومنتجات التأمين التي تقدمها الشركة.

·         متابعة أمور العملاء وحل المشاكل إن وجدت بطريقة لائقة بغرض إرضاء العميل ومتابعة أمور ما بعد البيع، وذلك لكسب ثقة العميل مع الأهتمام بعكس الصورة المثلى عن الشركة.

·         كتابة التقارير اليومية للمسؤول المباشر عن زيارات العمل أو إن وجد أي مشكلة أو شكوى مقدمة من العميل.

·         تقديم التوقعات حول العرض والطلب لقطاع التأمين، للحرص على تحقيق النمو المخطط له في المبيعات داخل قطاع تطوير الأعمال.

·         تطوير قاعدة البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها المستمر والمتابعة الدورية على جميع المدخلات وعلى جميع العملاء فيها.

تقديم طلب