Page 9 - afkar2

‫أﺧﺒﺎر ﺗﺜﻘﻴﻔﻴﺔ‬

‫داﺋﺮة ﻛﺒﺎر اﻟﻌﻤﻼء‬

‫ﺗﻤﺎﺷﻴ ﻣﻊ ﺳﻴﺎﺳﺔ ‪ | gig‬اﻟﺸﺮق اﻟﻌﺮﺑﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﻜﻴﻴﻒ ﺑﺮاﻣﺠﻬﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ‪،‬‬
‫واﻧﻄﻼﻗ ﻣﻦ رﻏﺒﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ اﻟﺮاﺋﺪة ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺬي ﺷﻬﺪﺗﻪ ﺧﻼل ا ﻋﻮام اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪،‬‬
‫ﻗﺎﻣﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﺄﺳﻴﺲ داﺋﺮة ﻛﺒﺎر اﻟﻌﻤﻼء ﻋﺎم ‪ ٢٠١١‬ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺑﺬﻟﻚ ﻧﻤﻮذﺟ ﻳﺤﺘﺬى ﺑﻪ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺘﻄﻠﺐ‬
‫ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤﻠﻬﻢ أو أﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻧﻮﻋ ﻣﻤﻴﺰ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺤﺠﻢ ا ﻗﺴﺎط اﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻴﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ وأداء اﻟﻌﻘﻮد اﻟﻤﻤﻴﺰة‪ .‬ﻣﻦ‬
‫ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪ ،‬ﺗﺘﻄﻠﺐ وﺛﺎﺋﻖ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﺮﻳﻘ ﻣﺨﺘﺼ دارﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻛﺘﺄﻣﻴﻦ اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت‬

‫واﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت‪ ،‬اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ اﻟﻄﺒﻲ واﻟﻬﻨﺪﺳﻲ‪ ،‬ﺗﺄﻣﻴﻦ اﻟﺤﻮادث اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ اﻟﺒﺤﺮي واﻟﻄﻴﺮان‪.‬‬

‫ﺗﻌﺘﺒﺮ داﺋﺮة ﻛﺒﺎر اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺪواﺋﺮ ﻓﻲ ‪ | gig‬اﻟﺸﺮق اﻟﻌﺮﺑﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﺨﺎﺻﺔ‪ ،‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ا ﻓﺮاد‪ ،‬وذﻟﻚ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰام اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ وﺗﻘﺪﻳﻢ أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻴﺔ ﻟﻬﻢ ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ‪ .‬ﻳﺄﺗﻲ ﻫﺬا اﻻﻫﺘﻤﺎم ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻠﻖ إدراك ‪ | gig‬اﻟﺸﺮق اﻟﻌﺮﺑﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻦ ﻫﻤﻴﺔ اﻟﺸﺮاﻛﺔ‬
‫ﺑﻴﻨﻬﺎ وﺑﻴﻦ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﻢ ﻣﺼﺪر ﻣﻬﻤ وﻋﺎﻣ ًﻼ ﻣﻦ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ‬

‫ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ اﻟﺮاﺋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻴﺪﻳﻦ اﻟﻤﺤﻠﻲ وا ﻗﻠﻴﻤﻲ‪.‬‬

‫ﻳﻨﺪرج ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻻﺳﺘﺸﺎرات اﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻴﺔ ﺿﻤﻦ ﻋﻤﻞ داﺋﺮة ﻛﺒﺎر اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬وﺗﻘﻮم اﻟﺪاﺋﺮة ﺑﻬﺬه اﻟﻤﻬﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إدارة ﺣﺴﺎﺑﺎت ﻛﺒﺎر اﻟﻌﻤﻼء‬
‫ﻋﺒﺮ ﻃﺎﻗﻢ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺨﺒﺮة ﻛﺒﻴﺮة وﻣﺆﻫﻼت ﻓﻨﻴﺔ وﻣﻬﻨﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺴﺮﻋﺔ ودﻗﺔ؛ ﺣﻴﺚ ﺗﺆﺛﺮ ﺟﻮدة‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻞ ﺣﺎﻓﺰ ﻟﺠﺬب ﻋﻤﻼء آﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ا ﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ رﻓﻊ‬

‫ﻣﺴﺘﻮى رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬وﺗﻌﺰﻳﺰ ﻧﺠﺎﺣﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫‪7‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻓﺮﻳﻖ ‪ -‬داﺋﺮة ﻛﺒﺎر اﻟﻌﻤﻼء‬

‫‪Newsletter Arabic.indd 7‬‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ ﺧﺼﺎوﻧﺔ‬

‫‪4/5/15 11:44 AM‬‬